Aposentados e pensionistas do INSS terão que passar por uma nova etapa digital antes de conseguirem contratar empréstimos consignados nos próximos meses.

O governo federal começou a exigir biometria facial para validar operações de crédito feitas por beneficiários do Instituto Nacional do Seguro Social. A medida começou a valer nesta terça-feira (19) e busca reduzir fraudes envolvendo descontos indevidos nos benefícios.

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Biometria facial do INSS passa a ser obrigatória

Com a nova regra, aposentados e pensionistas precisarão confirmar a contratação do consignado usando reconhecimento facial pelo aplicativo ou site Meu INSS.

O procedimento funcionará assim:

• o beneficiário solicita o empréstimo ao banco;





• a proposta aparece no Meu INSS;





• o contrato fica pendente de confirmação;





• o segurado realiza a biometria facial;





• somente depois disso o crédito é liberado.

Caso o reconhecimento facial não seja realizado em até cinco dias corridos, o contrato será cancelado automaticamente.

Mudança tenta frear fraudes contra aposentados

Segundo o governo, a medida faz parte de um pacote de segurança criado após o aumento de denúncias de empréstimos feitos sem autorização de aposentados.

Dados da Secretaria Nacional do Consumidor apontam crescimento expressivo nas reclamações relacionadas a consignados do INSS nos últimos anos.

A nova exigência também proíbe contratação de empréstimos consignados por telefone ou por procuração de terceiros.

Scanner facial já vinha sendo ampliado pelo governo

O uso da biometria facial já vinha sendo implementado gradualmente em outros serviços do INSS desde o fim de 2025.

O reconhecimento utiliza dados biométricos vinculados a documentos oficiais, como CNH, título de eleitor e Carteira de Identidade Nacional.

O governo afirma que o objetivo é aumentar a segurança e dificultar fraudes em aposentadorias e benefícios sociais.

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